CAIRN / おやまシリーズ 利用規約・免責事項

最終更新: 2026年10月16日 ｜ Comprehensive Alpine Intelligence for Recovery & Navigation / おやまシリーズ

第1条（総則・サービスの概要・研究開発プラットフォームとしての位置づけ）

本利用規約（以下「本規約」）は，CAIRN運営事務局（以下「当運営」）が提供する山岳運動力学解析プラットフォーム「CAIRN」，「おやまノート（旧おやまカルテ）」，「おやまレシピ」，「おやまパス」，iOSアプリ「おやまバディ」，「おやまステップ」，「SHERPA」，山岳スポーツ科学データベース「BELAY」，ならびにこれらに付随するWebサービス，ネイティブアプリケーション，APIおよびAI解説機能（以下，総称して「本サービス」）の利用条件を定めるものです．

利用者は，本サービスの利用登録，Webサイトの閲覧，またはアプリケーションの利用開始をもって，本規約の全条項に同意したものとみなされます．

第2条（非医療行為・医療機器非該当性・客観的参考指標ポリシー）

本サービスは，医師法第17条および医薬品医療機器等法（薬機法）に定める医療機器・医療行為には該当せず，いかなる意味においても医学的助言・医療行為ではありません．

2.1 当運営が行わないこと

• 病気・怪我の医学的判定：「○○症です」「○○の可能性が高い」等の医師法上の医学的判断
• 治療・医療処置・処方の指示：医薬品・サプリメントの推奨，医療処置の指示，治療方針の決定
• 健康・回復の確約：「これで痛みが治ります」「怪我を絶対にしません」等の断定的保証

2.2 本サービスが提供する情報の性質（代理指標：Proxy）

• GPXデータ，心拍データ，ウェアラブルセンサーやスマートフォン内蔵加速度センサーから得られる各種指標（登高速度VAM，勾配補正ペースGAP，心拍ドリフトGACD，下り制動負荷代理指標 Force Proxy，下りブレーキ指標 ELC，動物タイプ分類，所要時間試算等）は，学術論文や数理モデルに基づく統計的・物理的な参考指標（代理指標：Proxy）にすぎません．
• 個人の解剖学的骨格，関節軟骨の状態，基礎疾患，当日の水分補給・天候・体調により，実際の身体負荷や運動影響は大きく異なります．
• 身体に痛み，違和感，過度な消耗，動悸，胸痛，めまい等の異常を感じた場合は，本サービスの表示内容にかかわらず直ちに運動を中止し，医師・整形外科医等の専門医療機関を受診してください．

第3条（山岳活動の本質的危険性と自己責任の原則）

利用者は，以下の事項を自らの責任において実施するものとします：

• 登山計画書（登山届）の作成および公的機関（警察・自治体・登山届システム）への提出
• 適切な山岳保険（遭難捜索・救助費用を含む）への加入
• 現場のルート・天候・体力に応じた適切な装備（雨具・防寒具・地図・コンパス・ヘッドランプ・非常食・水分・通信手段・予備バッテリー等）の携行
• 現地での天候悪化，体調変化，日没接近，路面崩落等に応じた撤退・引き返し・進路変更の最終判断

第4条（個別機能に関する特記事項および免責事項）

4.1 iOSアプリ「おやまバディ」・「SHERPA」・「おやまステップ」（GPS測位・音声ガイダンス・歩行解析）

• 音声ガイダンスの性質 — 専属バディ「こまち」によるリアルタイムガイダンス（急登ギアチェンジ，下山小股ピッチ指示，区間ペース通知等）は，GPS勾配および移動速度に基づく運動力学的な歩行改善ヒントであり，現地の足元環境，路面滑落，落石，突風，体調異常等を感知するものではありません．
• 測位精度と端末制約 — 深い谷地形，樹林帯，悪天候，電離層の影響等により，GPS測位誤差や衛星ロストが発生します．また，スマートフォンのバッテリー消費，低温・高温によるシャットダウン，OSの省電力機能によるバックグラウンド動作停止等により，案内が遅延・中断する場合があります．
• エスケープルート（退路案内）の性質 — OpenStreetMap（OSM）等のオープンデータに基づく参考表示です．現地の登山道崩落，倒木，通行止め，積雪・凍結，私有地立ち入り禁止，河川増水，バスダイヤ変更等をリアルタイムに保証するものではありません．現場の状況を目視で確認し，安全なルートを選択してください．
• 通信圏外での自律動作 — 出発前の計画キャッシュに基づくオフライン動作機能を提供しますが，通信圏外での緊急通報機能や遠隔救命機能を提供するものではありません．

4.2 おやまノート（動物タイプ分類および運動力学指標）

• 動物タイプ分類 — 6匹の動物タイプ分類は，GPXログから算出した登降速度，勾配特性，ペース持続性等の力学指標を，多次元空間におけるプロトタイプ比較（Nearest Prototype）により客観的に可視化したものであり，個人の優劣や登山適性の絶対的断定ではありません．
• 下り制動負荷（Force Proxy / ELC） — 下りブレーキ指標（ELC）および下り制動負荷代理指標（Force Proxy）は，地形起伏度と累積下降量に基づく数理モデル（Schwameder et al. 等）による推定値です．個人の軟骨摩耗度や筋腱の力学的限界を直接測定するものではありません．
• 心肺指標・ペース変化 — 心拍ドリフト（GACD），登高速度（VAM），勾配補正ペース（GAP）は，光学式ウェアラブルセンサーやGPS記録に基づく推計であり，心肺機能や不整脈等の医学的スクリーニングではありません．

4.3 おやまレシピ・おやまパス（コースシミュレーション・Contract GPX発行）

• 王道コース相性プレビューおよび自分専用コースの試算通過時刻，下り注意地点，推定消費エネルギーは，過去の実績データに基づく統計モデル推計値です．当日の天候，登山道混雑，荷物重量，体調変化等により，実際の行動時間は変動します．

4.4 AI生成コンテンツ（大規模言語モデルによる自動解説・音声メッセージ）

• 大規模言語モデル（LLM）により自動生成される解説テキストやメッセージは，統計的推論による参考出力であり，誤記，不正確な情報，またはハルシネーション（事実と異なる記述）が含まれる可能性があります．
• AIの提案やメッセージは，公的登山ガイドライン，現場の山岳警備隊・指導員の指示，および医師の助言に優先して適用されるものではありません．

4.5 外部オープンデータおよび第三者API連携

• 本サービスで利用する外部データ（OpenStreetMap，Open-Elevation，気象庁/NOAA気象予報，Strava API，Apple HealthKit，公共交通機関ダイヤ等）の正確性，完全性，最新性，および継続的な可用性について，当運営は保証を行いません．

第5条（料金体系・チケット決済・サブスクリプションおよび返金規定）

5.1 おやまノート（Lite）および基本機能の無償提供

おやまノートLiteによるGPXログの基本解析，動物タイプ分類，指標表示，ならびにおやまバディの基本フリー歩行機能は，無償でご利用いただけます．

5.2 おやまパス・有償プラン

Webサービス（cairn.alpin.run / gpx.ikari.io）上で提供されるパーソナライズ計画書（Contract GPX）の発行および高度シミュレーションは，以下の料金プランにて提供されます：

• 1山行パーソナライズ発行（おやまパス） — 98円（税込）
  地図上で登山口や周回コースを作成・調整し，あなた専用の区間通過時刻と下り注意地点を埋め込んだ計画書（Contract GPX）を発行します．発行した計画書はワンタップでiOSアプリ『おやまバディ』へ転送可能です．
• おやまパス Pro サブスクリプション — 月額298円（税込）
  計画作成，Contract GPX発行，長期トレンド可視化，およびAI詳細解説を無制限でご利用いただける定期課金プランです．

5.3 決済手段・決済代行

• 有料チケットおよびサブスクリプションの決済は，国際基準に準拠した決済代行サービス「Stripe」（Stripe Inc.）を通じて安全に処理されます．クレジットカード決済（Visa, Mastercard, American Express, JCB等），Apple Pay, Google Pay に対応しています．当運営のサーバーにおいてクレジットカード番号その他の機密決済情報を直接保持・保管することはありません．

5.4 解約・返金・キャンセル特約

• デジタルコンテンツの性質による返金制限 — デジタルコンテンツおよびサーバー解析計算リソースの即時提供という性質上，決済完了後のお客様都合による返品・返金・キャンセルはお受けできません．ただし，システム障害等により計画データが正常に生成・出力されなかった場合は，確認のうえ再提供または個別の返金対応を行います．
• サブスクリプションの解約 — 月額サブスクリプションは，次回更新日の前日までにStripeカスタマーポータルまたはアカウント管理画面よりいつでも解約手続きを行うことができます．解約後も，既にお支払い済みの契約期間満了日まではサービスをご利用いただけます（日割り計算による返金はございません）．

第6条（プライバシー・個人情報の保護およびデータの消去）

当運営による利用者の個人情報，GPS位置情報，生体・健康データ（Apple Health / HealthKit等），および画像データの取り扱いについては，別途定める「CAIRN / おやまシリーズ プライバシーポリシー」に従うものとし，利用者はこれに同意した上で本サービスを利用するものとします．

第7条（利用者の禁止事項）

利用者は，本サービスの利用にあたり，以下の行為を行ってはなりません：

• 法令，公序良俗，または登山・野外活動のマナー・ルールに違反する行為
• 本サービスの情報（エスケープルート，所要時間試算等）を過信し，十分な準備・装備・登山届を欠いた無謀な山岳活動を行うこと
• 第三者のGPXデータ，位置情報，写真，動画を権利者の許可なく無断でアップロード・公開する行為
• 本サービスのシステム，サーバー，ネットワークへの不正アクセス，リバースエンジニアリング，負荷攻撃，脆弱性攻撃行為
• 本サービスの分析エンジン，数理モデル，コンテンツの無断スクレイピング，商用複製，二次販売行為
• その他，当運営が不適切と合理的に判断する行為

第8条（本サービスの変更・中断・終了）

当運営は，以下のいずれかの事由が生じた場合，利用者に事前通知することなく，本サービスの全部または一部の提供を一時的に中断，変更，または終了することができます：

• 本サービスにかかるサーバー，システム，通信回線の保守点検，改修，更新を緊急に行う場合
• 火災，停電，天災地変，通信障害，サイバー攻撃等の不可抗力によりサービスの提供が困難となった場合
• 外部クラウドインフラ，APIプロバイダー，地図プロバイダー等のサービス停止・仕様変更が生じた場合
• その他，運用の継続が困難であると当運営が判断した場合

第9条（免責事項の包括条項・損害賠償の制限）

第10条（規約の変更）

当運営は，必要に応じて本規約を改定することができます．本規約を改定する場合，当運営は改定後の本規約の施行時期および内容を，本サービス上の適切な場所への掲示その他適切な方法により周知します．改定後に利用者が本サービスを利用した場合，改定後の規約に同意したものとみなされます．

第11条（準拠法・合意管轄裁判所）

本規約の解釈および適用にあたっては，日本法を準拠法とします．本サービスまたは本規約に関して利用者と当運営との間で紛争が生じた場合には，東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします．

第12条（運営体制・ユーザーサポート・お問い合わせ窓口）

当運営は，利用者が本サービスを円滑かつ安全にご利用いただけるよう，以下の体制および方針に基づきサポートを提供します：

• サポートの範囲 — 本サービスの操作方法，GPXファイル読み込み，おやまバディ連携，アカウント管理，および指標ロジックに関するご質問に対応します．
• 受付窓口 — 原則として電子メール（下記窓口）にて受け付けます．
• 対応時間と目安 — お問い合わせへの返信・対応時期は順次確認のうえ回答いたします（回答時期の確約はいたしかねます．緊急性の高いセキュリティ障害・システム停止時は可能な限り優先対応します）．
• サポートの限界 — 個別の登山計画の安全保証，登攀ルートの代行判断，現地救助要請の仲介，および医療・身体不調に関する個別相談はサポートの対象外となります．